Mot de passe oublié : réinitialiser ton accès

Impossible de te connecter parce que tu as oublié ton mot de passe ? Pas de panique : la réinitialisation se fait en quelques minutes depuis la page de connexion, sans intervention du support.

Réinitialiser ton mot de passe depuis la page de connexion

1. Rends-toi sur la page de connexion de SEO Jungle.
2. Clique sur le lien « Mot de passe oublié ».
3. Renseigne l'adresse e-mail associée à ton compte.
4. Ouvre l'e-mail de réinitialisation que tu reçois et clique sur le lien qu'il contient.
5. Choisis ton nouveau mot de passe.

Ce mot de passe doit respecter plusieurs critères, affichés en direct pendant la saisie : au moins 8 caractères, une lettre minuscule, une lettre majuscule, un chiffre et un caractère spécial.

Changer ton mot de passe une fois connecté

Si tu es déjà connecté et que tu veux simplement changer ton mot de passe par précaution, un écran dédié dans tes paramètres te le permet :

1. Renseigne ton mot de passe actuel.
2. Saisis ton nouveau mot de passe, puis confirme-le en le retapant une seconde fois.

Si le mot de passe actuel indiqué est incorrect, un message d'erreur t'en informe et le changement n'est pas effectué. Les deux saisies du nouveau mot de passe doivent également correspondre.

Si tu ne reçois pas l'e-mail de réinitialisation

Vérifie d'abord tes dossiers de courriers indésirables ou de spam, puis assure-toi d'avoir renseigné l'adresse e-mail associée à ton compte. Si le problème persiste, contacte l'équipe support (voir notre article contacter le support) : jungle dense ou pas, tu ne resteras pas bloqué à l'entrée.

Une fois ton accès retrouvé

Pense à vérifier que les informations de ton compte sont toujours à jour, et profite-en pour revoir tes préférences de notifications.