Contraseña olvidada: recuperar tu acceso

¿No puedes iniciar sesión porque has olvidado tu contraseña? Sin pánico: el restablecimiento se hace en pocos minutos desde la página de acceso, sin necesidad de contactar con soporte.

Restablecer tu contraseña desde la página de acceso

1. Ve a la página de acceso de SEO Jungle.
2. Haz clic en el enlace «Contraseña olvidada».
3. Indica la dirección de email asociada a tu cuenta.
4. Abre el email de restablecimiento que recibes y haz clic en el enlace que contiene.
5. Elige tu nueva contraseña.

Esta contraseña debe cumplir varios criterios, que se muestran en tiempo real mientras la escribes: al menos 8 caracteres, una letra minúscula, una letra mayúscula, un número y un carácter especial.

Cambiar tu contraseña estando ya conectado

Si ya tienes la sesión iniciada y solo quieres cambiar tu contraseña por precaución, una pantalla dedicada en tus ajustes te lo permite:

1. Indica tu contraseña actual.
2. Escribe tu nueva contraseña y confírmala volviendo a escribirla una segunda vez.

Si la contraseña actual indicada es incorrecta, un mensaje de error te lo notifica y el cambio no se realiza. Las dos veces que introduzcas la nueva contraseña también deben coincidir.

Si no recibes el email de restablecimiento

Primero revisa tus carpetas de correo no deseado o spam, y asegúrate de haber indicado la dirección de email asociada a tu cuenta. Si el problema persiste, contacta con el equipo de soporte (ver nuestro artículo contactar con soporte): jungla densa o no, no te quedarás bloqueado en la entrada.

Una vez recuperado el acceso

Aprovecha para comprobar que la información de tu cuenta sigue actualizada, y revisa también tus preferencias de notificaciones.