L’éditeur ne répond pas ? Relance et expiration

Un éditeur qui met trop de temps à répondre, ça arrive. Voici comment SEO Jungle gère ce cas de figure, côté annonceur comme côté éditeur, sans que tu perdes ton budget dans l'affaire.

Un délai fixé par le brief

Le délai de réponse d'un éditeur face à une commande en attente n'est pas identique pour toutes les offres : il est fixé commande par commande, en jours, selon le brief de la demande. Ce délai s'applique tant que la commande attend une réponse de l'éditeur ou est en cours de négociation de prix.

Si le délai est dépassé : l'expiration

Si l'éditeur ne répond pas dans ce délai — sans accepter ni refuser — la commande passe automatiquement en « offre expirée ». Tu es alors recrédité automatiquement du montant correspondant, sans démarche de ta part.

Relancer plutôt que laisser expirer

1. Si un éditeur risque de dépasser son délai, il peut lui-même relancer l'offre pour te demander un délai supplémentaire plutôt que de la laisser expirer.
2. Une fois une commande expirée, tu peux la relancer pour tenter à nouveau ta chance auprès du même éditeur, ou l'abandonner définitivement.
3. L'éditeur peut aussi, de son côté, proposer une relance sur une offre qu'il a laissée expirer.

Après la relance

Une commande relancée reprend son circuit normal : acceptation, rédaction de l'article, puis publication du lien. Si tu préfères ne pas attendre ou si tu abandonnes définitivement, rien ne t'empêche de repartir vers un autre média du catalogue pour ta prochaine commande — la jungle offre toujours une autre piste à explorer.