L’editore non risponde? Sollecito e scadenza

Un editore che impiega troppo tempo a rispondere, capita. Ecco come SEO Jungle gestisce questo caso, sia dal lato inserzionista che dal lato editore, senza che tu perda il tuo budget nella vicenda.

Un termine fissato dal brief

Il termine di risposta di un editore di fronte a un ordine in attesa non è lo stesso per tutte le offerte: viene fissato ordine per ordine, in giorni, in base al brief della richiesta. Questo termine si applica finché l'ordine attende una risposta dell'editore o è in corso di negoziazione del prezzo.

Se il termine viene superato: la scadenza

Se l'editore non risponde entro questo termine — senza accettare né rifiutare — l'ordine passa automaticamente a "offerta scaduta". Ti viene allora riaccreditato automaticamente l'importo corrispondente, senza alcuna azione da parte tua.

Sollecitare piuttosto che lasciare scadere

1. Se un editore rischia di superare il suo termine, può lui stesso sollecitare l'offerta per chiederti un termine supplementare piuttosto che lasciarla scadere.
2. Una volta scaduto un ordine, puoi sollecitarlo per tentare di nuovo la tua fortuna con lo stesso editore, o abbandonarlo definitivamente.
3. Anche l'editore può, dal suo lato, proporre un sollecito su un'offerta che ha lasciato scadere.

Dopo il sollecito

Un ordine sollecitato riprende il suo percorso normale: accettazione, redazione dell'articolo, poi pubblicazione del link. Se preferisci non aspettare o se abbandoni definitivamente, nulla ti impedisce di ripartire verso un altro sito del catalogo per il tuo prossimo ordine — la jungla offre sempre un'altra pista da esplorare.