Cashback: wie funktioniert das?

Cashback erstattet dir einen Teil des Betrags deiner Backlink-Käufe als wiederverwendbares Guthaben auf der Plattform zurück. So funktioniert es, und das solltest du wissen.

Ein automatisches Guthaben, ohne Aufwand

Cashback wird automatisch auf berechtigte Bestellungen angewendet: Sobald eine Bestellung bestätigt und bezahlt ist, wird das entsprechende Guthaben deinem Saldo gutgeschrieben, ganz ohne Aktion deinerseits. Der Cashback-Satz wird von der Plattform festgelegt und gilt einheitlich für alle Käufer: Er hängt nicht von deinem Level oder deiner Kaufhistorie ab. Manche Angebote oder zeitlich begrenzten Aktionen können jedoch ein erhöhtes Cashback bieten, das direkt im Angebot angezeigt wird.

Kumulierbares und wiederverwendbares Guthaben

Die Cashback-Guthaben summieren sich mit jeder Bestellung und verfallen nicht von einem Tag auf den anderen. Du kannst sie ganz oder teilweise für deine nächsten Käufe einsetzen, über die Checkbox „Mein Guthaben verwenden", die in unserem Artikel zu den Zahlungsmethoden beschrieben wird. Dein verfügbares Guthaben siehst du in deinem Rechnungsbereich.

Cashback und Rückerstattung

Cashback gilt nicht für alle Arten von Transaktionen: Servicegebühren, bestimmte Zusatzleistungen oder stornierte Bestellungen erzeugen kein Guthaben. Erfolgt eine Rückerstattung, nachdem bereits Cashback gutgeschrieben wurde, wird dieses Guthaben widerrufen.

Bei Zweifeln an einem Cashback-Betrag, der dir nicht korrekt erscheint, prüfe zuerst die betroffene Bestellung in deiner Rechnungshistorie, oder kontaktiere das Support-Team über die Seite Kontakt, falls die Abweichung bestehen bleibt.